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ビジネススキル( 5 )

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初めて電話対応をする方へ。好印象を与える会社の電話対応基礎

初めて電話対応をする方へ。好印象を与える会社の電話対応基礎

顔の見えない電話ではありますが、問い合わせや予約をしたことがある方は、電話の印象でその会社の好感度が上がった。下がった。なんて経験もあると思います。 その電話の受け方ひとつで会社の印象が大きく左右され...
消費者の抱えている問題にも、いろんなレベルがあるって本当?

消費者の抱えている問題にも、いろんなレベルがあるって本当?

消費者は問題解決の手段として商品の購入をします。 なので、商品のマーケティングを行ううえで、ターゲットとなる見込み客がその問題を認識しているのか?というのは、非常に重要になってきます。 たとえどんなに...
新入社員がまずやるべき3つのこと

新入社員がまずやるべき3つのこと

近年、新入社員の3ヶ月以内の離職率が非常に高いことは周知の事実ですが、そのほとんどは会社に馴染めなかった、人間関係が上手く行かなかったというものです。 新入社員は社会のことを何も知らないまま、ベテラン...
「とにかくやってみよう」にモチベーションが全く上がらない理由

「とにかくやってみよう」にモチベーションが全く上がらない理由

新しい仕事を部下に頼む事があった場合にうまく伝えられている自信はありますか? うまく伝えられているとは仕事を依頼された部下が、その仕事の目的を理解した上で、高いモチベーションを感じて、きちんと仕事を遂...
成果の上がるマネジメントとは?

成果の上がるマネジメントとは?

ビジネスにおいて、部下の育成や管理する者をマネージャー(中間管理職)と言いますが、マネージャーは組織の成果に責任を持つ者とも呼ばれ、その期待される役割は大きなものになっています。 成果というと、売上や...
おすすめのビジネススキル:簿記3級、2級 取得して損なし

おすすめのビジネススキル:簿記3級、2級 取得して損なし

「簿記3級、2級はビジネスマンにおすすめの資格です!」、これは亡くなられた流通ジャーナリスト・故・金子哲雄さんが、経済評論家・勝間和代さん司会のTV番組「デキビジ」に2012年頃、出演されていたときに...
転職を考えた時に知っておくべきこと

転職を考えた時に知っておくべきこと

“終身雇用”という言葉が忘れ去られつつある日本ではありますが、やはり未だに“転職”と言う言葉にはネガティブなイメージを持たれるケースが少なくありません。 しかしながらその転職の背景にある“退職の理由”...
Businesspeople competing in a race for career

もう競争意識を刺激しても商品のセールスにはつながらないのか?

あなたは負けず嫌いですか?もしYESと答えたのなら、あなたは知らない間に競争意識をうまく使った営業をされて、商品を購入した経験があるかもしれませんね。 というのも、私たちには潜在的に「他人と比べて優位...
Right and left hemispheres, creative and analytical thinking concept with businessman looking at chalkboard with sketch

仕事がデキる人のポジティブ史上最強思考法

「最近お仕事順調ですか?」…の質問に、どれだけの人が自信に満ちた表情で、満足に応えられるでしょうか。 「どうせ俺なんて…」と缶コーヒーを片手に、ため息をついていませんか? 仕事が上手く行かず、思い悩ん...
超絶ウマイ!教え方の上手な人の特徴とは?

超絶ウマイ!教え方の上手な人の特徴とは?

新人への研修やOJTなどで新人さんに仕事を教える場面が多々あると思います。 自分としてはしっかりと教えているつもりなのになかなか伝わらなかったり、言ったことをやってなかったり、そのことを上司から責めら...
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