wakusサポーター

怒られるより褒められる方がいい！ 誰しもそう思うものだと思いますが、社会で働いているとそうもいかない事も多いですよね。 自分がミスした場合はもちろん「クレーム対 ...

新しく会社に入った、部署が変わった、新入社員が入ってきた、上司が変わった… 社会人になり仕事をしているとこのような状況はよく生じます。そのような時に、すぐに仕事 ...

社会生活をする上で欠かせないのがコミュニュケーションです。 どんなに素晴らしい頭脳、技術、容姿を持っていたとしても、このコミュニュケーション能力が欠けていると、 ...

会社の経営は「経営者が行うものだ」と誰しも考えます。もちろん、重要な方針や方向付けは重役会等で経営層が決めると言う意味では経営者が行うものです。 しかし、こうし ...

社会人となって会社で働くようになると、後輩ができ、上司として役職を与えられる立場になることもあると思います。 そんなとき、リーダーシップをとって上司として認めら ...

営業という仕事はどの会社にも必ずと言っていいほどあります。 良い商品・サービスを作ったとしても、それを世間に知ってもらい購入する機会が無くては会社を存続させるこ ...

今は、職場でメールを使うことが当たり前の時代になりました。 しかし、残念ながら「メールを正しく使えない」という人も珍しくありません。 SNSの普及により、若者世 ...

皆さんは仕事をする上でどんな悩みがありますか？ 「会議で積極的に発言することができない」「人前に立つのが苦手で思った事をうまく伝えられない」などの悩みを抱えてい ...

職場で働く上で、きっと誰しも一度は思うことは、”出世”についてではないでしょうか。 ずっと同じ職場で働いていくつもりならスキルアップして、役職に就きたいと望むこ ...

プレゼンテーションの資料と言うと、スクリーンに映し出されたパワーポイントの資料を思い浮かべる方も多いことでしょう。そして、数値データやグラフなど、パワーポイント ...

仕事にミスはつきものと言い切ってしまうのは少々気が引けるのですが、ミスをしない人間は居ません。 一連の謝罪の対応の仕方によっては、逆に好感をもっていただけること ...

業種や職種を問わず、どこの職場にも高圧的だったり当たりが強かったりする上司や先輩に悩まされる人が一定数いると思います。 一般的なイメージとしては「そんな事聞くな ...

働く上で必要なのが、従業員同士の会話も含めた、お客様との円滑な会話です。 そこでよく困るのが、緊張しすぎて会話になってない。マニュアルすら棒読みで・・という事態 ...

どのような業種でも「クレーム」があります。お客からのクレーム、先輩からのクレームなどです。 どんなに優秀な人であっても、クレームはあるでしょう。 そういったクレ ...

リーダー昇進おめでとうございます。 この記事ではリーダーとして欠かせない。真のリーダーが当たり前にやっている事と注意点をお伝えします。 とは言いましても、誰でも ...

リード分は、いかに想定読者の興味を惹けるかが重要です。リード文で読み手の心を掴まなければ、読み飛ばされてしまったり、パソコンであれば、画面を閉じられてしまいます ...

晴れて組織を率いるリーダーのポジションに就いたとき、はじめに何から手を付けるべきなのか？それはいつまでに終える必要があるのか？リーダーとしても評価されるためにや ...

営業職とは、未経験で募集することも多く、特別なスキルがなくても挑戦できる人と人とが関わりを持っていき契約を取るために活動する職種です。 営業職とは、対人スキルが ...

近年、新入社員の３ヶ月以内の離職率が非常に高いことは周知の事実ですが、そのほとんどは会社に馴染めなかった、人間関係が上手く行かなかったというものです。 新入社員 ...

「簿記3級、2級はビジネスマンにおすすめの資格です！」、これは亡くなられた流通ジャーナリスト・故・金子哲雄さんが、経済評論家・勝間和代さん司会のTV番組「デキビ ...