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仕事にミスはつきものと言い切ってしまうのは少々気が引けるのですが、ミスをしない人間は居ません。 一連の謝罪の対応の仕方によっては、逆に好感をもっていただけること ...

リード分は、いかに想定読者の興味を惹けるかが重要です。リード文で読み手の心を掴まなければ、読み飛ばされてしまったり、パソコンであれば、画面を閉じられてしまいます ...