コミュニケーション

仕事をしていて、どうしても人に仕事をお願いしなければならないこともあります。 相手が出してきた書類に不備があった場合や、自分の都合ではなく上からの命令で急にやら ...

仕事ができる人が使っている２つのスキル 「なぜあの人は仕事の成績がいいの？」 「仕事を頼まれる人はいつも決まっている」 職場でこのように感じたことがあるかもしれ ...

仕事で誰かから指示を受けたり依頼されれば、基本的には引き受けるのが普通です。それが特に上司からの指示であれば、断るという選択肢は本来ありません。 しかし仕事を引 ...

「空気を読め！」と怒られた経験ってありますか？ あまりないと思います。 でも「空気を読めないな?って思われてそう…」と感じたことはありますか？と聞くとほとんどの ...

ビジネスで第一印象を左右するのは「見た目」だけではありません。 「はじめまして」と言って名前を名乗った「声」も大きく影響してきます。 同じ内容を聞くのでも、良い ...

現代社会では、仕事で相手と連絡を取る時には「電話・メール」が基本になっています。 メールは直接対面する必要がないので気軽に送れるという人もいますが、文章として形 ...

会社内の人間関係で頭を悩ます問題の1つに、部下への接し方がありますよね。部下と接するのに悩みが何もない、そんな人はとても珍しいでしょう。多くの上司が部下への対応 ...

管理職の中には、部下との人間関係に悩まされているという人もいるのではないでしょうか。 仕事の上下関係だけでなく、同じ部署やチームで働く1人の人間としての評価のよ ...

ビジネスは、頑張った人が必ず報われると決まっているわけではありません。頑張った人はもちろん報われやすいのですが、絶対ではないです。 では、何がその差を分けるので ...

雑談力は仕事でも使えるし、プライベートでも使えるスキルですが、何より雑談力には人間関係をよくするすごい力があります。 例えば誰かと仲良くなる時って仕事の話をして ...

会社で営業職やフィールドエンジニアなど外回りの仕事をしていると、朝一番でオフィスから遠い場所に行かなければならなかったり、出先で仕事が終るのが夜遅くなる場合もあ ...

会社組織の中で働く以上、独断専行のワンマンプレーは好ましくありません。独りよがりのワンマンプレーをするのではなく、周りと連携しながら仕事に取り組む必要があります ...

職場にもよりますが、30代くらいになると「中堅社員」として扱われます。新人教育、あるいは後輩育成をお願いされることも多くなってくるのではないでしょうか？ 「最近 ...

社会人になると必然的にある程度の責任を負うようになります。 例えば、セールスマンであれば自分の会社の商品に詳しくなっている必要があるし、お医者さんだったら「いや ...

仕事ができる人間というのはどのように行動しているのか意識したことがあるでしょうか。 実は、メールをめぐるビジネススキルに関してはできている人が意外に少ないようか ...

会社で仕事をしていると、色々と矛盾を感じる事もあれば、不合理だと感じる事も少なくありません。 しかしそんなときに、感情を先行させてしまうと問題解決どころか話をよ ...

電話対応で困った事はありませんか？ 仕事を始めたばかりのころには、自宅の電話とは違い多くの人が直面する問題でかなり緊張するものです。 ですが、電話対応は決して避 ...

女性の社会進出がますます多くなる時代になって、事務職の方の割合も増えています。 事務職で必要とされているのは、学歴や資格語学など色々言われていますが、必ずしも能 ...

「コミュニケーションがうまくなる方法！」などという本が本屋のランキングで上位を独占している場面を多く見ます。つまりはコミュニケーションに悩んでいる人が多いという ...

会社で何かしらの役職を与えられるようになった時、部下をはじめとした他の社員にアドバイスしなければいけないことがありますよね。役職につくことで、指導や教育する立場 ...