ビジネスマナー

電話対応で困った事はありませんか？ 仕事を始めたばかりのころには、自宅の電話とは違い多くの人が直面する問題でかなり緊張するものです。 ですが、電話対応は決して避 ...

社会人になると、どの職場でも遅刻には厳しくなります。始業時間までにきちんと机について仕事が始められる状態でいなければなりません。 しかし中には、いつもギリギリの ...

入社してまだ間もないころは、自分よりも年下の人間よりも年上や立場が上の人間のほうが社内でも多くなります。そういった中で、「いかに人間関係を良好に保っていけるのか ...

職場における人間関係の悩みとして「モラハラ・パワハラ」が増えてきています。 しかしセクハラと違い、モラハラ・パワハラはそれぞれの違いや特徴等が分かりにくいことが ...

女性が働くうえで心掛けておくと役に立つビジネスマナーはいくつかあります。 マナーに関しては、まだまだ仕事で何をしていいかわからいことが多い新卒で入社した女性はも ...

会社で働いていると、プレゼンテーションをする機会というのは多くあります。 しかしプレゼンテーションは意識すべきポイントも多く、大前提として「聞き手のことを意識し ...

近頃は、会社で電話応対することに不安を覚える若い人が多いといわれていますよね。 今は携帯電話やスマホが普及していて、家で電話に出る機会は激減していることでしょう ...

ある日突然上司から「地方の支店に行って欲しい」と言われると、誰でも少なからずショックを受けるものです。 支店が多い会社に勤務している以上、転勤は誰でも覚悟する必 ...

ビジネスマナーが詳しいといえる人はどれだけいるでしょうか? 社会に出て間もないころは、マナーが身に付いている人はまだ少ないですが、ほとんどの人は何年か仕事をして ...

社会人になると、ビジネスツールとして「名刺」を使用するようになります。学生生活を送っていると、比較的無縁な名刺ですが、社会人になるととても重要なアイテムになりま ...

最低限のPCスキルは、ほとんどのどの職場で必要になってきます。中でも事務職や営業職にとっては、必要不可欠なスキルといっても過言ではありません。 しかしこれから就 ...

新卒・中途採用に関わらず新入社員に対しては、まだ入社して間もないころは周囲からの評価の目も厳しいものです。 その中でも「挨拶」は相手からの第一印象を決定づける非 ...

社会人になりたての頃は、毎日が不安だらけです。「憧れの職業に就いたはいいけれど、理想と現実のギャップを思い知らされた。」「覚えることが山積みで途方もない気持ちに ...

接待はただ飲み食いをするだけではなく、取引先にこれからも贔屓にして貰い、こちらの立場を有利にする為のものです。営業職に就くと、上司や先輩の接待に同行することもあ ...

世間で一般的に知られている『新入社員としてのビジネスマナー』は、あまりにも型通りに見えてしまって、どこか野暮ったい感じもあります。とはいえ、もちろん知らないより ...

社会人になると、学生のときには持っていなかったものをいくつか持つことになります。いわゆるビジネスツールですね。その中の一つが、名刺です。 ざっくり分かりやすくい ...

営業職に限らず、取引先を訪問する機会もあるでしょう。 挨拶などの際は上司や先輩が同行してくれることもありますが、慣れてくると一人で訪問する機会も増えてくるもので ...

現代社会ではネットが普及して、人と直接話さなくてもメールやラインで連絡を取ることができます。 しかしそんなネット社会でも、やはり電話は必要不可欠です。 急な用事 ...

最近のオフィスでは、「お茶汲み」等という言葉はあまり聞かれなくなりました。 しかし会社に来客がある時は、誰かが接客の一部としてお茶を出す必要があります。来客への ...

仕事をしていく上でも「自分らしさ」を表現していきたいという人もいることでしょう。その「自分らしさ」の1つに、服装や身だしなみがあります。社会人として装いをきちん ...