営業テクニック

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営業がマーケティング思考を持つメリット7つとは?

営業の仕事は、顧客に対して自社のサービスや商品の特徴を説明して契約を獲得し、会社の収益に結び付けることです。 「商品に対する愛情と知識は誰にも負けない!」という ...

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売上UPのために知っておきたい顧客心理~【信念・思い込み編】

「信念」や「思い込み」は商品を買わない理由になります。と、同時に商品を買う理由にもなります。 「信念」や「思い込み」を理解することは、顧客や消費者の心理を読み解 ...

売上UPのために知っておきたい顧客心理~【恐怖編】

顧客心理を理解することは、営業スキルの向上に直結します。 その顧客心理の中でも利用されることが多い「恐怖」について、そもそもなぜ営業において恐怖が有効なのかや、 ...

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