電話応対

Little boy playing with can phone connected by string, concept for talking to yourself

【学生必見】電話応対のスキルはコールセンターで身に付ける!

ビジネススキルを身に付けたいと思ったとき、まず初めに浮かぶのはエクセル、ワード等のパソコンスキルの方が多いのではないでしょうか。 現代社会でパソコンスキルは間違 ...

french bulldog dog listening or talking on the can telephone, isolated on white background

これだけ押さえれば大丈夫!電話対応のビジネスマナー

電話対応で困った事はありませんか? 仕事を始めたばかりのころには、自宅の電話とは違い多くの人が直面する問題でかなり緊張するものです。 ですが、電話対応は決して避 ...

Close up of black landline phone on an office desk with white background

なるべく早めに覚えておきたい電話応対のビジネススキル

近頃は、会社で電話応対することに不安を覚える若い人が多いといわれていますよね。 今は携帯電話やスマホが普及していて、家で電話に出る機会は激減していることでしょう ...

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会社にかかってきた電話に応対するときのマナー、ちゃんとできてますか?

現代社会ではネットが普及して、人と直接話さなくてもメールやラインで連絡を取ることができます。 しかしそんなネット社会でも、やはり電話は必要不可欠です。 急な用事 ...

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