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これからはスマホの時代?それともPC? 伝え方が本当に9割。

情報に操られていませんか?

昔はテレビや新聞からでしたが、今の時代インターネットから誰でも簡単に膨大な情報を手に入れることができます。簡単に情報が入ってくるがゆえに、注意してほしいのが、情報に操られないでほしいということです。Facebookやブログに書いてあった記事を読んで、そのままその記事に書いてあることを信じるのは危険です。その情報は本当に正しいのかどうかを分析する視点も持っておくことが大切です。何が真実なのか見極める力を身につけましょう。

伝え方が本当に9割

伝え方一つで同じ内容のことが全く正反対の意味になることがあります。同じ内容のものでも、伝え方によってまったく違うものになることを知っておいてください。伝え方で良くもなるし、悪くもなる。伝える人がどう伝えるかによって、本当に内容がガラリと変わります。伝え方で本当に9割決まるって言っても過言ではないです。 

それでは、これからのEC(ネットショッピングのこと)がどうなるのかの話をします。あなたはネットショッピングをする際、PCを使いますか?それともスマホから注文をしますか?どのデバイスからアクセスがあり商品が売れたかのグラフを紹介しますので、記事を読んでみてどう受け取ったのか考えてみてください。

これからはスマホの時代。商品はスマホから売れる。

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   株式会社スタートトゥデイ 平成26年3月期 第2四半期決算説明会資料より

これは、『ZOZOTOWN』のデバイス別商品出荷率を表すグラフです。これによると、2014年第一四半期売上の43%がスマートフォンからとなっています。2012年ではPCが60%もあり、スマホは20%も満たないものだったのに、モバイル(ガラケー)がどんどん減りスマートフォンがここ数年急拡大してきています。PCもジリジリと減ってきているので、このままの推移でいくと、スマホがPCを逆転するのは時間の問題です。やはりこれからのECはもうスマホの時代に来ていると言って間違いないでしょう。

と言われたら、どう思いますか?

「なるほど、やっぱりこれからはスマホなんだ。スマホの時代が来てるんだな。 よし、これからはスマホ中心にビジネスを進めてもいいかも」 なんて、思ったりしないでしょうか。

 

でもこう言われたらどうでしょう。

今後もPCがEC業界を牽引。スマホは打ち止め 

debaisubetu   株式会社スタートトゥデイ 平成26年3月期 第2四半期決算説明会資料より

これは、『ZOZOTOWN』のデバイス別商品出荷率を表すグラフです。これによると、2014年第一四半期で売上げの52%がPCからとなっています。2012年から2013年にかけてPCの比率は下がってきていましたが、 2013年の後半からはPCの比率は横ばいとなっており、他と比べ一番の売上を占めています。スマホの販売台数も最近は横ばいですでに頭打ちとなった感が出てきており、今後スマホの伸びはあまり期待できません。これからもECはPCメインで考えてもいいでしょう。

今度はどう感じましたか?
「PCもまだまだいける、スマホはとりあえず置いといて、やはりPCメインの運営をしていこう」なんて思いそうじゃないですか。

 

同じグラフを使って全く違った意見を2つの視点から伝えました。スマホの時代が来るのか、やはりまだPCの時代なのか、 これは捉え方によって全く変わってきます。 伝え方によって、伝える人によって、同じ情報が全く違ったものになるということを知っておいてください。いろんなフィルターを通して情報は届いてきます。情報に操られるのではなく、本質を見極める力を持ちましょう。

スマホの時代になったのか、PCの時代のままなのか

さっきのグラフの後、現在までに実際スマホの時代が来たのか、PCが踏ん張っているのか気になりませんか?2016年3月のグラフがありますのでお見せします。こちらです。

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   株式会社スタートトゥデイ 平成28年3月期 第3四半期決算説明会資料より

完全にスマートフォンが一人勝ちしています。PCは横ばいどころかどんどん比率が下がって2016年3月で33%となっています。今後スマホから注文が当たり前になり、PCからの売上はなくなってしまうかもしれません。と、いうのも真実かどうかは自分自身で見極めてくださいね。

 


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