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Customer-Managed Relationship Concept - Businessman Arranging Small Wooden Blocks with Symbols on the Table.

短時間で効率的に成果を出す営業マンの特徴とは

営業に従事している人は誰にでも売れる営業マンに憧れるものではないでしょうか。 「契約率は驚異の99パーセント!」「私に売れない物は無い!」「伝説のセールスマン」…本屋さんの営業職向けのコーナーに行けば...
business people handshaking

自分の意見が面白いほど通る?上手な反論方法とは

打ち合わせや商談の時に、現場を知らない上司や得意先から無理難題な要望を突きつけられたなんて経験はないでしょうか。 黙って聞いていて気が付いたら「じゃあ、そういうことでヨロシク」と肩を叩かれ、どう考えて...
rear view of a caucasian business person looking at the question marks on white board.

営業職で気をつけること。初めての営業

営業職とは、未経験で募集することも多く、特別なスキルがなくても挑戦できる人と人とが関わりを持っていき契約を取るために活動する職種です。 営業職とは、対人スキルが求められたり、身だしなみや話し方など気を...
消費者の抱えている問題にも、いろんなレベルがあるって本当?

消費者の抱えている問題にも、いろんなレベルがあるって本当?

消費者は問題解決の手段として商品の購入をします。 なので、商品のマーケティングを行ううえで、ターゲットとなる見込み客がその問題を認識しているのか?というのは、非常に重要になってきます。 たとえどんなに...
Successful businesspeople sitting at conference or seminar during lecture

営業が楽しくない営業マン、成績が悪い営業マンに必要な3つの営業スキル

営業という仕事に就いている人は多くいると思います。暑い中、寒い中、外に出て契約を取ってくるのは大変なことです。営業に出てもなかなか成果も上がらず、モチベーションも上がらないと感じている人は多くいるので...
Diversity People Group Team Union Concept

【営業・販売】仕事ができる人のコミュニケーションスキルとは?

営業職や小売店など、顧客と実際に顔を合わせて商談を行う仕事はとても多いですよね。 顧客は初対面の相手と話をして、その商品を購入するかどうかを決めるわけですから、商談におけるコミュニケーションのスキルと...
売上UPのために知っておきたい顧客心理 ~【楽して快適に暮らしたい編】

売上UPのために知っておきたい顧客心理 ~【楽して快適に暮らしたい編】

「楽したい!」「快適に暮らしたい!」という顧客心理は、私たち人間なら誰もが持っている不変の欲求の1つです。 これは太古の昔から現在に至るまで、そして恐らくこの先の未来も変わらないでしょう。 この不変の...
売上UPのために知っておきたい顧客心理 ~【つながり編】

売上UPのために知っておきたい顧客心理 ~【つながり編】

人は家族や友人関係だけでなく、会社や地域社会など、規模の大小に関わらず何らかのコミュニティに所属し、その集団の中で生活しています。 これは「マズロー欲求の5段階説」の3階層目に位置する「社会的欲求」に...
売上UPのために知っておきたい顧客心理~【認知・承認編】

売上UPのために知っておきたい顧客心理~【認知・承認編】

消費者は欲求に基づいて行動しているとされるマズローの欲求段階説の中に、「承認欲求」というものがあります。 もし、その顧客心理を理解することができれば、もっと簡単に売上を上げられると思う営業マンも多いの...
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