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ビジネスマナー( 3 )

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【ビジネスマナー】お客様へのお茶の出し方はコレを抑えておこう!

【ビジネスマナー】お客様へのお茶の出し方はコレを抑えておこう!

最近のオフィスでは、「お茶汲み」等という言葉はあまり聞かれなくなりました。 しかし会社に来客がある時は、誰かが接客の一部としてお茶を出す必要があります。来客へのお茶の出し方は、もやは立派なビジネスマナ...
身だしなみで服装以外に気を付けておくべきポイントは?

身だしなみで服装以外に気を付けておくべきポイントは?

仕事をしていく上でも「自分らしさ」を表現していきたいという人もいることでしょう。その「自分らしさ」の1つに、服装や身だしなみがあります。社会人として装いをきちんとする事は、仕事をしていく上で「どのよう...
Old hourglass on the background of clocks

空いた時間を無駄にしない!効率的な仕事の進め方とは?

次の仕事まであと20分空いてしまった、終業時間まであと25分あるなど、仕事をしているとき中途半端に時間が空いてしまうのは意外とよくあることですよね。仕事が終わったら次の仕事がすでにある、あるいは仕事が...
単純明快!人に嫌われるコツを知れば、好かれる人になれる!

単純明快!人に嫌われるコツを知れば、好かれる人になれる!

「何であの人は人に好かれるんだろう…?」と感じたことはありませんか? 学生時代は好きな人とだけ付き合っていればそれだけで生活できたし、苦手な人がいても基本的には無視していてもOKな環境だったでしょう。...
Two friends in casual wear standing and laughing together. Best friends enjoying isolated over grey background. Two men having fun isolated over grey wall with copy space.

簡単!誰でもすぐに実践できる『相手に伝わる話し方のコツ』とは?

コミュニケーションにおいて、相手にどのように伝えるかは特に大切ですよね。同じ内容でも、言い方次第で上手に相手に伝える事も出来ますし、反対に相手を不快にさせてしまうこともあります。誰もがそのような経験が...
【自己管理能力】ビジネスにおける基本中の基本『体調管理』!!  侮ってはいけません!

【自己管理能力】ビジネスにおける基本中の基本『体調管理』!! 侮ってはいけません!

「健康な体が無いと何もできないっていうけれど、仕事だって勿論。体調管理ができない人に仕事は任せられません!今回は【自己管理能力】の中でも『体調管理』に着目しましょう! 体調管理ができないと、周囲に迷惑...
『会社の飲み会に参加したくないと』思ったときの対処法ってないの?

『会社の飲み会に参加したくないと』思ったときの対処法ってないの?

会社の飲み会は、あまり親しくない人や苦手な上司と一緒にお酒の席に参加するので、憂うつに感じる人も多いでしょう。 しかしどこの会社でも「飲み会は仕事の延長」という風習があり、断りにくくなっています。では...
クレームをスピーディーに解決するビジネススキルとは?

クレームをスピーディーに解決するビジネススキルとは?

仕事をしていれば、クレームを受けることが多かれ少なかれありますよね。特に消費者と直接関わるような仕事の場合、クレームを受けることが日常茶飯事です。 もしもそんなクレームの対応を誤ってしまったら、いつま...
職場での円滑なコミュニケーションにも!誰にでも使える営業のマナーやスキルってあるの?

職場での円滑なコミュニケーションにも!誰にでも使える営業のマナーやスキルってあるの?

営業職の人たちが使っているビジネスのマナーやスキルは、営業職以外の職種でも、働いている人なら覚えておいて決して無駄にならないものが沢山あります。なぜなら、営業の仕事はコミュニケーションを主体としている...
正しいビジネスマナーを身につけてビジネスを円滑に進めよう

正しいビジネスマナーを身につけてビジネスを円滑に進めよう

ビジネスマナーとは、社会に出て仕事をしていく上で必要なマナーです。 ビジネスマナーには、挨拶や身だしなみ、言葉遣い、お詫びやメールなどがあります。 ビジネスは人と人とのコミュニケーションの上で成り立っ...
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